感染症対策についての取り組みとお客様へのお願い

公演の開催にあたり、政府の「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」ならびに、新型コロナウイルス感染症対策専門家会議が作成した「新型コロナウイルス感染症対策の状況分析・提言」、及び、 業種別ガイドライン(緊急事態舞台芸術ネットワーク「舞台 芸術公演における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」)に則って、公演を実施いたします。
ご来場いただくお客様、及び公演に関わる全関係者の安全と健康を第一に、主催として下記の通り、予防対策に最善を尽くし、取り組んでまいります。
下記理由によりご観劇いただけなかった場合でも、チケット払い戻しは受付いたしませんので、予めご了承ください。

【1】ご来場いただく際の注意点
  • ご観劇当日、以下の症状やケースがあてはまる場合は、ご観劇をご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
  • 37.5度以上の発熱がある場合。※必ず事前に検温の上、ご来場ください。
  • 咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、目の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐などの症状がある場合。
  • 過去2週間以内に、発熱や感冒症状で受診や服薬などをされた場合。
  • ご家族や職場、学校など身近に感染者、もしくは感染の可能性のある方がいらっしゃる場合。
  • 医師や保健所などの公的機関から外出を控えるよう指導されている場合。
  • 入管法に基づく入国制限の対象となっている地域から日本への入国後14日間経過していない場合。

【2】当日ご入場をお断りさせていただく場合に関して
  • 下記のお客様は当日ご入場をお断りさせていただく場合がございます。
  • 不織布マスクを着用していないお客様。不織布マスクはお客様自身でご用意いただき、入場時に着用されているか確認させていただきます。
  • 入場時の検温の際、37.5度以上の熱があるお客様。
  • 会場で体調不良であることが見受けられたお客様は、スタッフよりお声がけさせていただき、状況によっては退場いただく場合もございます。

【3】ご来場者個人情報に関して
  • 政府からの要請により、万が⼀、新型コロナウイルスに感染された⽅がご観劇された場合に、同⼀公演の他のお客様に対して確実に連絡が取れるよう、プレイガイド等からお客様のお名前及びご連絡先を提供いただく場合がございます。なお必要に応じて保健所等公的機関への提供を行う場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 同様の理由により、当日券の販売時に、お客様のお名前および連絡先をお伺いします。可能な限り、お客様ご自身で筆記用具のご持参をお願いいたします。またお預かりした個人情報は、厳重に管理・保管し、公演終了後一か月間程度で適切に破棄いたします。

【4】座席配置に関して
  • 政府及び専門家会議の推奨するガイドライン、及び、劇場空間の座席配置の提言を遵守し、販売する座席を設定してまいります。感染症予防対策のため、アクティングエリアから1.5mの距離を空け、座席配置いたします。前後左右を空けた配席ではなく他のお客様が座られる可能性がございます。チケット購入後の座席の変更及び返金対応などは一切行えません。予めご了承ください。

【5】会場の衛生管理・換気の実施
  • 毎公演開場前や終演後などに、手すりやドアノブ、客席、ボタン、トイレなど、お客様の手指の触れそうな箇所を消毒いたします。また、場内の換気システムは常時稼働いたします。

【6】お客様の感染症予防対策の実施
  • ご入場時、下記の手順で感染症予防対策を実施いたします。通常よりご入場に時間を要すため、開演時間直前にご来場されると、開演に間に合わない可能性がございますので、時間に余裕を持ってお越しいただきますようご了承ください。
  • 不織布マスク着用の確認
    不織布マスクはお客様自身でご用意いただき、入場時に着用されているか確認させていただきます。
  • 手指の消毒
    消毒液をご用意いたします。消毒液にアレルギーのあるお客様はお手洗いにて石鹸消毒をお願いいたします。
  • 体温測定の実施
    サーモグラフィもしくは非接触型体温計による検温測定を行ないます。
  • お客様ご自身でのチケットもぎり
    接触を避けるため、スタッフはチケットを目視・確認のみとし、チケットの半券部分はご自身で切っていただきます。もぎった後、所定の場所に半券をお入れください。

【7】ソーシャルディスタンスの確保
  • 物販やお手洗いなどの待機列間隔において、お客様同士の一定の距離を確保した整列をお願いいたします。一定の間隔を保てない場合は、列を一時的に制限させていただく可能性もございます。会場での物販コーナーの混雑を避けるため、対策を講じます。

【8】規制退場の実施
  • 終演時は、混雑回避のため、ブロックごとの規制退場を実施いたします。お帰りにつきましては、時間に余裕を持ってご計画ください。

【9】お客様へのお願い
  • 通常よりご入場に時間を要すため、開演時間直前にご来場されると、開演に間に合わない可能性がございますので、時間に余裕を持ってお越しいただきますようご了承ください。
  • ご来場前に、厚生労働省が提供する新型コロナウイルス接触確認アプリ「COCOA」の登録のご協力をお願いいたします。下記よりインストールいただけます。
  • 劇場施設は、法令に基づいた空調設備の整備が義務付けられており、劇場内の空気が十分に外気と入れ替わる空調システムを使用しております。劇場の換気設備を使用して最大限換気を強化いたします。そのため、平時のような温度調整が出来かねる場合がございます。寒さ対策に衣類・ひざ掛けなどをお持ち込みください。尚、感染症対策のため、ひざ掛けのお貸し出しはしておりません。
  • 劇場内では、常に不織布マスクをご着用ください。
  • ロビー、客席内においては、お客様同士のご歓談・接触は極力お控えください。
  • 楽屋口での出演者などの入り待ち、出待ち行為は、感染症予防のため固く禁止いたします。
  • 祝花、楽屋花は一切お受け取りできません。
  • 出演者、関係者へのプレゼント、お手紙は一切お受け取りできません。終演後に客席やロビーに置かれてもお渡しすることはできません。
  • 出演者の直接のお知り合い、ご家族であっても、ご⾯会はお断りいたします。
  • 会場でお荷物のお預かりは中止とさせていただきます。
  • ご来場の際は直接劇場にお越しいただき、お帰りの際は極力速やかにご帰宅ください。
  • 公演が予定通り実施された場合は、いかなる理由であっても払い戻しは⾏いません。あらかじめご了承ください。
  • 今後の新型コロナウイルスの感染状況や、政府および⾃治体の⽅針等によって、内容の見直し及び、公演⽇程や 開場・開演時間が変更となる場合がございます。
    〔参考〕
    緊急事態舞台芸術ネットワーク|舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン

    近鉄アート館・SPACE9|感染予防ガイドライン